Cara Mendapatkan Kembali Keistimewaan Anda

¢Ù  Semak akaun GooglePlay anda.

Pastikan ID yang anda log masuk adalah sama dengan yang anda gunakan untuk membeli aplikasi.

Pergi ke GooglePlay. ¡ú Cari ¡°Langganan¡±. Jika anda telah membeli VideoShow, anda boleh mengurusnya dalam ¡°Langganan¡±.

Sekiranya anda tidak dapat menemui VideoShow dalam langganan anda, sila dapatkan pesanan dalam e-mel anda dan semak ID pembelian. Cuba lagi dengan akaun GooglePlay yang betul.

 

¢Ú  Semak versi aplikasi.

Pastikan aplikasi yang anda muat turun adalah sama dengan yang anda beli.

- Jika anda membeli keistimewaan VIP dalam VideoShow, anda harus memuat turun VideoShow bukan VideoShow Pro atau VideoShow lite.

- Sekiranya anda membeli keistimewaan VIP dalam VideoShow lite, anda harus memuat turun VideoShow lite bukan VideoShow Pro atau VideoShow.

 (Ikon adalah berbeza.)

 

¢Û  Tolak butang ¡°Pulihkan¡±.

Ia di penjuru kanan atas halaman VIP.

Sekiranya langganan masih sah, sistem boleh mengenali akaun apabila anda menolak butang pembelian. 

 

¢Ü  Jika anda menukar telefon anda baru-baru ini, anda perlu memberi perhatian kepada maklumat berikut.

Hanya apabila anda menggunakan sistem telefon yang sama dan versi VideoShow yang sama boleh memindahkan keistimewaan. Oleh kerana sistem berbeza, akaun tidak boleh dikongsikan. Untuk telefon Android, aplikasi kami akan mengenal pasti akaun Google anda secara automatik untuk menentusahkan keistimewaan anda. Untuk iPhone, aplikasi kami akan mengenal pasti apple id anda. Jika anda menukar telefon android kepada iPhone atau menukar iPhone kepada telefon android, anda perlu membeli keistimewaan VIP secara berasingan.

 

¢Ý  Jika masih tidak berfungsi, sila hubungi kami dengan tangkapan skrin maklumat pesanan dan versi VideoShow.

- Anda boleh mencari maklumat pesanan dalam GooglePlay ¨C Langganan ¨C Uruskan langganan.

- Anda boleh mendapatkan versi VideoShow dalam VideoShow ¨C Tetapan (penjuru kiri atas laman utama) ¨C Perihal.